Что считается конкурентным преимуществом?
Конкурентным преимуществом признаётся любая характеристика продукта, услуги или бизнес-процесса, которая объективно снижает издержки клиента, увеличивает его выручку или сокращает время на достижение результата. Субъективные оценки («нравится больше») не учитываются.
Определение
Как рассчитывается доля рынка?
Доля рынка рассчитывается как отношение выручки компании к суммарной выручке всех прямых конкурентов в выбранном сегменте за последние 12 месяцев. В качестве сегмента принимается регион присутствия и основной ОКВЭД. Данные берутся из открытых источников и собственных аудитов.
Методика
Какие метрики роста считаются достоверными?
Достоверными признаются только метрики, подтверждённые данными бухгалтерской отчётности (выручка, себестоимость) и системами аналитики (LTV, CAC, NPS). Оценки «на глаз» или данные из непроверенных CRM не используются. Для NPS обязателен размер выборки не менее 100 респондентов.
Критерии
Что не входит в стратегию роста?
В стратегию роста не включаются: разовые акции без системного эффекта, снижение качества ради экономии, копирование конкурентов без адаптации, а также любые действия, нарушающие законодательство или этические нормы. Фокус — только на устойчивых и масштабируемых решениях.
Исключения
Как учитываются внешние факторы?
Внешние факторы (изменение курса валют, новые регуляции, действия конкурентов) учитываются как риски с вероятностью наступления и величиной влияния. Они не отменяют стратегию, но могут корректировать сроки и приоритеты. Пересмотр стратегии проводится раз в квартал.
Порядок